Bu politika, Tuğla Sepeti markalı internet sitesinin işletilmesi sırasında oluşabilecek kişisel verilere ilişkin genel gizlilik yaklaşımını açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metnini inceleyin.
1. Siteyi işleten ve veri sorumlusu
2. Hangi bilgiler oluşabilir?
- Ad, soyadı, telefon, e-posta ve teslimat/fatura adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
- İlgilendiğiniz ürün, ölçü, miktar, proje fotoğrafı, teklif ve sipariş detayları.
- Fatura, ödeme yöntemi, tahsilat durumu ve banka transferi referansı gibi işlem bilgileri. Kart numarası bu sitede talep edilmez veya saklanmaz.
- IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, tarih-saat, hata ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler.
- Tercihinizle gönderdiğiniz destek, talep, şikâyet ve iletişim içerikleri.
3. Bilgileri neden kullanırız?
- Ürün ve metraj taleplerini yanıtlamak, teklif hazırlamak ve iletişimi yürütmek.
- Sipariş, ödeme, faturalama, teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerini yerine getirmek.
- Siteyi çalıştırmak, proje listesini cihazınızda korumak, hata ve kötüye kullanımı önlemek.
- Mevzuattan kaynaklanan kayıt, bildirim ve denetim yükümlülüklerini yerine getirmek.
- Açık rıza gerektiren pazarlama veya isteğe bağlı teknolojileri yalnızca uygun bir tercih mekanizmasıyla kullanmak.
4. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Bilgiler, yalnızca amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde; barındırma ve bilişim sağlayıcıları, muhasebe/fatura hizmetleri, bankalar ve ödeme kuruluşları, teslimat için belirlenecek lojistik hizmet sağlayıcıları, hukuk ve denetim danışmanları ile yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Aktarımın hukuki dayanağı ve güvenlik tedbirleri somut sürece göre belirlenir.
Kredi kartı için WhatsApp'tan ödeme bağlantısı talep edilir. Sipariş ve nihai toplam doğrulandıktan sonra Merta Cephe tarafından iyzico bağlantısı gönderilir; ham kart bilgileri yalnızca iyzico'nun güvenli ödeme sayfasına girilir ve Tuğla Sepeti sunucularına kaydedilmez.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler; işleme amacı için gerekli süre, yasal saklama süreleri ve olası uyuşmazlıklardaki zamanaşımı süreleri boyunca korunur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetki sınırlandırma, erişim kaydı, güncel yazılım, güvenli bağlantı, yedekleme ve hizmet sağlayıcı kontrolleri gibi riske uygun idari ve teknik tedbirler uygulanır.
6. Tarayıcı depolaması ve çerezler
Proje listenizi cihazınızda korumak için tarayıcının yerel depolama özelliği kullanılabilir. Mevcut demo sürümünde pazarlama veya davranışsal analiz çerezi çalıştırılması planlanmamaktadır. Kullanım değişirse Çerez Politikası ve gerekli tercih aracı güncellenecektir.
7. Tercihleriniz ve başvurularınız
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi ve taleplerinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli biçimde merkez adresimize veya info@tuglasepeti.com adresine iletebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklar ve başvuru yöntemi aydınlatma metninde yer alır.
Şirketin teyitli KEP adresi ve uygulanabilir meslek odası bilgisi henüz paylaşılmadığından uydurma bilgi yayımlanmamıştır. Bu alanlar, site içi bağlayıcı sipariş akışı etkinleştirilmeden önce doğrulanıp ilgili sayfalara eklenecektir.
8. Değişiklikler
Teknoloji, hizmet veya mevzuat değişikliklerinde politika güncellenebilir. Güncel sürüm ve tarihi bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygun kanallarla ayrıca duyurulur.